Blok 2
Functiebeschrijving:
- Taken
- Bevoegdheden
- Verantwoordelijkheden
Competenties:
- Kennis
- Vaardigheden
- Houding
Competenties: De combinatie van kennis, vaardigheden, persoonskenmerken en motivatie die iemand nodig heeft om succesvol te kunnen zijn. Een competentie uit zich in Gedrag!
Employer branding (werkgeversmerk): Een authentieke en onderscheidende voorkeurspositie verkrijgen en behouden als
werkgever in de mindset van de (potentiele) medewerkers en hun beïnvloeders met als doel het aantrekken en behouden van de juiste medewerkers. Waarom? Volgens HR-directeuren is gezien de naderende krapte op de arbeidsmarkt, investeren en werken aan het Employer brand steeds belangrijker geworden in ‘the war for talent’.
Internal branding: Het intern tot leven brengen van de belangrijkste (werkgevers)merkwaarden van de organisatie. Als
medewerkers het werkgeversmerk omarmen en toepassen in hun houding en gedrag worden de mogelijkheden voor het waarmaken van de (wervings)doelstellingen van de organisatie vergroot.
Krappe arbeidsmarkt:
- veel vraag (vacatures), weinig aanbod (werkzoekenden)
Ruime arbeidsmarkt:
- weinig vraag (vacatures), veel aanbod (werkzoekenden)
Werving: Het geheel van activiteiten dat erop is gericht kandidaten te doen solliciteren naar bepaalde functies in de organisatie > Intern en/of extern. Je werving dient aan te sluiten op je werkgeversmerk en dus op je kernwaarden
Selectie: Het geheel van activiteiten dat gericht is op en leidt tot het uitkiezen van de juiste personen voor de invulling van vacatures.
Je selecteert op basis van:
- Functie- en competentieprofiel
- Potentiële ontwikkeling
Introductie:
- Nieuwe medewerker voelt zich welkom
- Kennismaking organisatie en collega’s
- Bevordert productiviteit en voorkomt fouten
- Professioneel werkgeversmerk
Wervingsmiddelen:
- Internet
- Dag- week- en vakbladen
- Face to Face
- Radio en TV
- Intermediairs (UWV)
Selectiemiddelen:
- Sollicitatiebrief en CV (Curriculum Vitae)
- Sollicitatieformulier
- Sollicitatiegesprek
- Referenties
- Assessment
Werktevredenheid de 4A’s:
- Arbeidsinhoud; wat doe je?
- Arbeidsomstandigheden; werkplek, temp., lawaai
- Arbeidsverhoudingen; relatie met collega’s en LG
- Arbeidsvoorwaarden; tijden, vakantie, loon,…
Blok 3
Arbeidsmarktcommunicatie:‘Arbeidsmarktcommunicatie is het planmatig proces waarbij wordt getracht een directe of indirecte wervingsboodschap over te brengen bij potentiële medewerkers en hun beïnvloeders, direct of via een bepaald medium’.
Doelstellingen van arbeidsmarktcommunicatie:
1. Employer Branding
2. Directe werving
3. Relatiemanagement
Employer Branding/arbeidsmarktimago: “het verkrijgen en behouden van een positieve en bij voorkeur unieke positie als werkgever in de mindset van huidige en potentiële medewerkers en hun beïnvloeders op basis van de identiteit van de werkgever”
Doelstellingen van Employer Branding/arbeidsmarktimago:
- Door werknemers gezien worden als gewilde werkgever
- Werknemers ‘blij’ en ‘trots’ maken dat ze bij het bedrijf werken
- Huidige goede werknemers behouden
- Betrokkenheid bij de organisatie kweken
- positief imago binnen de branche creëren
Arbeidscommunicatie valkuilen:
1. Ad-hoc; pas handelen als er een probleem is.
2. Alleen extern gericht
3. Onvoldoende kennis van de doelgroep en omgeving doelgroep
4. Korte termijn-visie; alleen richten op mensen die ik nu nodig heb.
5. Niet benutten van werkgeversmerk: employer branding!
6. Geen gebruik van juiste media; doelgroep!!
7. Vaak te breed opgestelde advertenties
8. Administratief proces niet aangepast aan hedendaags sollicitatiegedrag
Job Branding: Het gericht vermarkten van een baan aan een specifieke doelgroep door de inzet van de juiste
media en middelen en door in te spelen op de wensen en behoeften van deze doelgroep.Bij job branding ligt de nadruk op het aantrekkelijk positioneren van een baan en minder op het aantrekkelijk positioneren van de werkgever.
Wervingsprocedure:
1. Beslissen tot interne of externe vacaturestelling
2. Analyseren van benodigde competenties, opstellen van een functie- en competentieprofiel
3. Keuze voor een wervingsmethode een (of meerdere) kanaal en middel
4. Samenstellen van de boodschap en/of informatie (advertentietekst, criteria etc.)
Wervingscampagne: Een wervingscampagne is een serie communicatieve uitingen met eenzelfde thematische boodschap.
Online werven:
- Eigen (recruitment)site www.werkenbijkruidvat.nl
- Vacaturesites: vier categorieën - vaak mix
- Online exposure: bereiken en bewegen van latente baanzoekers
- Online sociale netwerken: LinkedIn, Facebook, Twitter, communities
Belangrijk: Zichtbaar en vindbaar, Keuzes afhankelijk van de doelgroep
Selectieprocedure:
1. Brief- en CV selectie (waar let je eerst op? Harde eisen, kennis, opl)
2. Ongeschikte kandidaten afwijzen
3. Potentiële kandidaten uitnodigen voor interview
4. Vervolggesprek / tests / assessment / referenties
5. Selectie (+ eventueel vervolggesprek /
arbeidsvoorwaarden)
6. Bevestig de aanname
7. Arbeidscontract + informeren medewerkers
Selectiemiddelen:
- Sollicitatiebrieven
- CV’s
- Sollicitatieformulieren
- Het sollicitatie-interview (STARR)
- Referenties
- Tests / assessmentcenter
Beoordelingsfouten:
- Selectieve perceptie/waarneming
- Stereotypering (vrouwen horen niet aan de top)
- Generalisatie (alle mannen zijn onbetrouwbaar)
- De eerste indruk
- Halo- en horn effect
Doelstellingen van arbeidsmarktcommunicatie:
1. Employer Branding
2. Directe werving
3. Relatiemanagement
Employer Branding/arbeidsmarktimago: “het verkrijgen en behouden van een positieve en bij voorkeur unieke positie als werkgever in de mindset van huidige en potentiële medewerkers en hun beïnvloeders op basis van de identiteit van de werkgever”
Doelstellingen van Employer Branding/arbeidsmarktimago:
- Door werknemers gezien worden als gewilde werkgever
- Werknemers ‘blij’ en ‘trots’ maken dat ze bij het bedrijf werken
- Huidige goede werknemers behouden
- Betrokkenheid bij de organisatie kweken
- positief imago binnen de branche creëren
Arbeidscommunicatie valkuilen:
1. Ad-hoc; pas handelen als er een probleem is.
2. Alleen extern gericht
3. Onvoldoende kennis van de doelgroep en omgeving doelgroep
4. Korte termijn-visie; alleen richten op mensen die ik nu nodig heb.
5. Niet benutten van werkgeversmerk: employer branding!
6. Geen gebruik van juiste media; doelgroep!!
7. Vaak te breed opgestelde advertenties
8. Administratief proces niet aangepast aan hedendaags sollicitatiegedrag
Job Branding: Het gericht vermarkten van een baan aan een specifieke doelgroep door de inzet van de juiste
media en middelen en door in te spelen op de wensen en behoeften van deze doelgroep.Bij job branding ligt de nadruk op het aantrekkelijk positioneren van een baan en minder op het aantrekkelijk positioneren van de werkgever.
Wervingsprocedure:
1. Beslissen tot interne of externe vacaturestelling
2. Analyseren van benodigde competenties, opstellen van een functie- en competentieprofiel
3. Keuze voor een wervingsmethode een (of meerdere) kanaal en middel
4. Samenstellen van de boodschap en/of informatie (advertentietekst, criteria etc.)
Wervingscampagne: Een wervingscampagne is een serie communicatieve uitingen met eenzelfde thematische boodschap.
Online werven:
- Eigen (recruitment)site www.werkenbijkruidvat.nl
- Vacaturesites: vier categorieën - vaak mix
- Online exposure: bereiken en bewegen van latente baanzoekers
- Online sociale netwerken: LinkedIn, Facebook, Twitter, communities
Belangrijk: Zichtbaar en vindbaar, Keuzes afhankelijk van de doelgroep
Selectieprocedure:
1. Brief- en CV selectie (waar let je eerst op? Harde eisen, kennis, opl)
2. Ongeschikte kandidaten afwijzen
3. Potentiële kandidaten uitnodigen voor interview
4. Vervolggesprek / tests / assessment / referenties
5. Selectie (+ eventueel vervolggesprek /
arbeidsvoorwaarden)
6. Bevestig de aanname
7. Arbeidscontract + informeren medewerkers
Selectiemiddelen:
- Sollicitatiebrieven
- CV’s
- Sollicitatieformulieren
- Het sollicitatie-interview (STARR)
- Referenties
- Tests / assessmentcenter
Beoordelingsfouten:
- Selectieve perceptie/waarneming
- Stereotypering (vrouwen horen niet aan de top)
- Generalisatie (alle mannen zijn onbetrouwbaar)
- De eerste indruk
- Halo- en horn effect